Blueground ve corto

Matthew Parsons, Turno

18 de noviembre de 2022 a las 2:30 a. m. EST

La startup proptech dice que su última apertura en Miami destaca la demanda de alojamiento de estadías más cortas de aquellos que viajan por razones políticas, no solo de los trabajadores contratados y los nómadas digitales.

Mateo Parsons

A medida que las organizaciones comienzan a adoptar el trabajo distribuido y las reuniones virtuales, los sectores de reuniones y viajes corporativos se están preparando para el cambio. Lea la cobertura continua de Skift sobre este cambio en el comportamiento de los viajes de negocios desde el punto de vista de las marcas y los consumidores.

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Blueground está viendo que sus apartamentos se alquilan como refugios seguros de las turbulencias políticas.

La empresa de tecnología inmobiliaria, que ofrece alquileres de apartamentos llave en mano a corto y largo plazo, se expandió recientemente a Miami, poco después de abrir en Austin.

Y se está convirtiendo cada vez más en un "refugio" para personas de países como Brasil y Venezuela que quieren dejar atrás la agitación política. Y los alquileres a corto plazo están resultando atractivos, según la nueva gerente general de Blueground Miami, Agnes Pierre-Louis.

"Es un mercado en crecimiento", dijo.

Agregó que Miami ha sido un paraíso para los países latinoamericanos, ya sea para empresas o familias que desean un terreno más estable.

“Muchos de ellos pasan por ciclos políticos. Tienes familias que vienen por períodos temporales o períodos prolongados, dependiendo de lo que esté pasando el país”, agregó. “Por ejemplo, en los últimos años ha habido una gran afluencia de Venezuela. Es lo mismo para los países del Caribe, como Haití, de donde soy. Hay una gran migración”.

Blueground está aprovechando su comercialización de "pruebe antes de comprar" y está ofreciendo apartamentos en vecindarios como el centro de Miami, Doral, Wynwood y Coral Gables. Su objetivo es atraer a las personas que quieren ver si un nuevo país o ciudad funcionará para ellos, antes invertir en una casa y un auto, y tiempo buscando escuelas.

“Estas son personas que no necesariamente quieren irse permanentemente de su país, pueden venir por seis meses, ocho meses o un año, pero tienen la intención de regresar”, agregó Pierre-Louis. "O terminan tomando la decisión de quedarse. El espacio de vivienda flexible está muy bien posicionado para brindarles esa parada temporal mientras toman una decisión".

En el otro lado de la ecuación, Miami es una ubicación privilegiada debido a su proximidad con América Latina, que está emergiendo rápidamente como la región más dinámica en la industria aérea global. Blueground incluso está adquiriendo Tabas de Brasil, otra empresa emergente de proptech, marcando su primera adquisición. Lideró la ronda de financiamiento de $14 millones de Tabas a principios de este año.

"Hemos tenido la vista puesta en América Latina durante bastante tiempo, ya que vemos un gran potencial de mercado para alquileres amueblados y flexibles", dijo Alex Chatzielefttheriou, director ejecutivo y cofundador de Blueground.

Blueground continúa trabajando con empresas que reubican personal para proyectos o están abriendo oficinas. Y esa es una estrategia clave en una ciudad como Miami. "Cualquier empresa que quiera hacer negocios con América Latina o infiltrarse en ese mercado, generalmente establecerá una oficina satélite aquí", dijo Pierre-Louis.

El proveedor de trabajo conjunto Industrious también se está mudando y abrirá espacios de oficina en 19505 Biscayne Boulevard en Miami este otoño.

Pero la relación de Blueground con los nómadas digitales puede estar decayendo, ya que ahora está terminando su Blueground Pass. Este modelo de suscripción, desarrollado durante la pandemia, les dio a los clientes la libertad de moverse de un lugar a otro por una tarifa mensual.

Sin embargo, la compañía le dijo a Skift: "Se está eliminando gradualmente en función de los comentarios de los invitados, y Blueground está trabajando actualmente en otra iniciativa para lanzar el próximo año".

Chatzielefttheriou dijo que si bien la pandemia dio lugar a nómadas digitales, la categoría y sus necesidades siguen cambiando ahora que la empresa lleva casi tres años trabajando de forma remota e híbrida.

Blueground Pass ahora estaba siendo "reposicionado" en un producto aún más fuerte.

"Creamos Blueground Pass en 2021 después de que uno de nuestros invitados me enviara un mensaje en LinkedIn sugiriendo que tenemos un producto que permite a nuestros invitados moverse fácilmente de una ciudad a otra bajo un acuerdo", dijo Chatzielefttheriou. "Aunque a nuestros huéspedes les encanta el hecho de que pueden moverse sin problemas y con flexibilidad de una ciudad a otra con Blueground Pass, notamos que más huéspedes quieren vivir con Blueground por más tiempo y este próximo producto lo respaldará mejor. Presentaremos un nuevo concepto que hace que vivir el estilo de vida de Blueground sea más fácil, más asequible y brinda beneficios adicionales e incluso más flexibilidad. Lo compartiremos con usted tan pronto como esté listo".

ACTUALIZACIÓN: este artículo se actualizó para incluir comentarios de Alex Chatzielefttheriou, director ejecutivo y cofundador de Blueground, sobre las razones detrás de la eliminación gradual de Blueground Pass.

¿Las agencias de viajes corporativas necesitan mejorar su estrategia de marketing? Definitivamente, dice el gigante tecnológico Travelport.

Acaba de encargar una encuesta que encontró que el 99 por ciento de los viajeros de negocios no conocen el nombre de su empresa de gestión de viajes. Eso se compara con el 46 por ciento de los viajeros en el lado de la reserva de ocio.

Al analizar las posibles causas, Travelport encontró que la mayoría de los viajeros de negocios (69 por ciento) dijeron que las opciones brindadas eran "indeseables", mientras que casi la mitad (46 por ciento) deseaba más opciones. Alrededor del 38 por ciento dijo que no confiaba en su agencia y el 35 por ciento quería opciones de viaje de negocios que respaldaran su bienestar.

Por el lado del ocio, reservar no es una experiencia tan olvidable. Con las agencias de viajes en línea, solo el 46 por ciento de los viajeros de placer no pueden recordar qué sitio usaron para reservar su último viaje.

Pero para aquellos que lo hicieron, el 78 por ciento dijo que fue una experiencia de reserva "superior al promedio" o "excelente".

El estudio de Travelport es de nicho, para ser justos, y cubre solo tres regiones: EE. UU., Japón y Arabia Saudita. Se llevó a cabo en septiembre de 2022 entre 3.000 viajeros, y conducido por Toluna Research.

Fuera de los EE.UU. hay un poco más de lealtad. En Arabia Saudita, el 63 por ciento de los viajeros dijeron que tenían un minorista de viajes en línea preferido, mientras que el 70 por ciento en Japón. En EE. UU., el 45 % de los viajeros tiene una agencia favorita.

Travelport dice que las agencias de viajes en línea pueden ser menos distinguibles porque se están enfocando en las cosas equivocadas, tal vez demasiado precio y no lo suficiente en los extras, o permitiendo que todo se reserve de una sola vez.

"Las agencias necesitan más opciones, comparaciones claras y formas sencillas de gestionar experiencias como los intercambios", dijo Jen Catto, directora de marketing de Travelport. "Si bien el precio es importante, estos factores de valor agregado crean una experiencia de venta minorista moderna 'excelente' que se destaca y genera lealtad".

Quién y qué ha cubierto Skift en las últimas dos semanas: Amadeus, American Airlines, Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth, Disney, Flight Center Travel Group, Four Seasons, Hilton, Informa, reuniones neuroinclusivas, Sabre, Soho House, Uber, Aerolíneas Unidas.

Amex GBT se asocia con la plataforma de reuniones Glisser

Viajes de negocios internacionales de American Expressha entrado en una nueva asociación con la plataforma de reuniones virtuales e híbridasDeslizar . El acuerdo bilateral significa que Glisser brindará apoyo estratégico y técnico a los clientes de Amex GBT mientras buscan ampliar el alcance de sus eventos físicos. Amex GBT también ofrecerá servicios de viajes y gastos a los clientes de Glisser, que incluyen a Pfizer, ASOS, Becker y el NHS del Reino Unido. Glisser agregó tecnología de eventos virtuales en marzo de 2020 en respuesta a la pandemia,

Amex GBT unió fuerzas con otra plataforma de reuniones, Bizzabo, en noviembre del año pasado.

BCD Travel contrata a un nuevo experto en sostenibilidad

empresa de gestión de viajesViajes BCD ha nombrado a Olivia Ruggles-Brise como su nueva vicepresidenta de sustentabilidad. Tiene más de 20 años de experiencia en viajes internacionales, turismo, hospitalidad y eventos, incluida una década en el Consejo Mundial de Viajes y Turismo. Kathy Jackson fue anteriormente vicepresidenta y presidenta ejecutiva de sustentabilidad de BCD Travel, pero anunció su retiro a principios de este año.

Matthew Parsons, Turno

18 de noviembre de 2022 a las 2:30 a. m. EST

Etiquetas: blueground, viajes de negocios, viajes corporativos, futuro del alojamiento, Future of Work Briefing, américa latina, miami, trabajadores remotos, alquileres a corto plazo, Skift Pro Columns

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