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Airbnb siente que Google obtiene un pase en el nuevo corto

Sep 19, 2023

Escala de Dennis, Skift

4 de enero de 2023 a las 2:30 a. m. EST

Lo que es bueno para el ganso es bueno para Google. O eso piensa Airbnb.

escala dennis

Nota del editor:Todos los miércoles, el editor ejecutivo y estrella de rock de viajes en línea, Dennis Schaal, brindará a los lectores informes exclusivos y conocimientos sobre el negocio de los viajes en línea y las reservas digitales, y cómo este sector tiene un impacto en la industria de viajes.

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airbnbcree que es injusto que elComisión Europeaestá proponiendo mayores requisitos de intercambio de datos sobre los proveedores de alquiler a corto plazo en toda la zona, peroGoogleaparentemente está escapando de la represión.

En respuesta a la propuesta de la Comisión Europea sobre la recopilación y el intercambio de datos realizada a principios de 2022, Airbnb emitió un comunicado a fines del mes pasado en el que señaló que los pequeños jugadores tendrían requisitos de cumplimiento mucho menos onerosos que las principales plataformas de alquiler a corto plazo, "o incluso más preocupante, "grandes actores como"viajes de google,que permite reservas directas STR (alquiler a corto plazo) y, por lo tanto, elude la definición de 'plataforma de alquiler a corto plazo en línea' tal como se establece" en la propuesta de la Comisión Europea.

Por separado, aunque la estrategia de marketing global de Airbnb minimiza a Google en comparación con GoogleExpediayBooking.com, es raro que Airbnb esté tan específicamente en desacuerdo con su amigo de Silicon Valley, Google.

Airbnb se equivocó de hecho en este caso porque Google no realiza reservas de alquiler a corto plazo "directas". Google desempeña un papel indirecto en el envío de posibles clientes de alquileres vacacionales de Google a las plataformas de reserva de alquileres a corto plazo, pero no tiene un papel de reserva directo.

En cualquier caso, es curioso cómo Google Travel, que en realidad no procesa las reservas de alquileres vacacionales por sí mismo, sino que sirve como brazo de marketing para jugadores comoBooking.com,Vrbo,tripadvisor,Sin,Vacasa y muchas empresas más pequeñas, contribuirían a implementar la propuesta de la Comisión Europea para proporcionar datos de reserva e información de registro de host. Por ejemplo, Google tiene pocas relaciones, si es que tiene alguna, con los anfitriones de alquileres vacacionales, a menos que sean empresas de administración de propiedades que operen alquileres a corto plazo para propietarios de viviendas o apartamentos.

Google es sin duda un jugador muy importante, uno de los más importantes, en el mercado de alojamiento europeo, pero el año pasado dejó de aceptar reservas en nombre de socios y, a pesar de ello, Google anteriormente solo facilitaba reservas de hoteles y no de alquileres vacacionales. .

Los objetivos declarados de la Comisión Europea "son armonizar y mejorar el marco para la generación de datos y el intercambio de datos sobre STR en toda la Unión Europea, y mejorar la transparencia en el sector de STR".

Actualmente, las reglas de recopilación e intercambio de datos varían ampliamente en la Unión Europea, lo que crea desigualdades y cargas significativas en los sitios de reserva de alquileres a corto plazo debido a la naturaleza irregular y variada de los requisitos locales.

Airbnb hizo un buen comentario sobre las cargas de cumplimiento de las plataformas cuando hay más de dos docenas de estados miembros en la Unión Europea, y recuerda cómo los legisladores a veces aprueban leyes sin una comprensión real de la tecnología y el impacto de su legislación.

"Sin embargo, la arquitectura del marco de intercambio de datos sigue siendo nacional", afirmó Airbnb. "La existencia de 27 puntos de entrada de datos 'únicos' diferentes aumentará la probabilidad de diferencias en la forma en que cada Estado miembro configura las interfaces técnicas y conducirá a retrasos en el cumplimiento, como hemos visto recientemente con nuestras experiencias de una API nacional en Francia. Según nuestra experiencia en la construcción de estos productos, cada diferencia técnica entre los sistemas nacionales requerirá una solución de producto dedicada por parte de la plataforma, lo que generará costos de cumplimiento significativos y nuevas construcciones de productos para las plataformas y los Estados miembros y sus autoridades locales".

Aparentemente, a Airbnb le gustaría ver regulaciones uniformes de alquiler a corto plazo en toda la Unión Europea, que dice que los alquileres a corto plazo representan alrededor del 25 por ciento de su inventario de alojamiento.

Otra debilidad de la propuesta de la Comisión Europea es que no aborda las leyes nacionales que van más allá del registro y el intercambio de datos, como en Barcelona, ​​donde los anfitriones, incluso cuando están presentes durante la estadía, prácticamente tienen prohibido alquilar habitaciones, afirmó Airbnb. Ese es un contraste con otros estados miembros, donde las regulaciones son mucho más amigables con Airbnb.

En opinión de Airbnb, la recopilación y el intercambio de datos estandarizados con un único punto de entrada de la Unión Europea, así como las regulaciones uniformes a corto plazo en toda la región beneficiarían a la empresa y a sus rivales, siempre que las reglas no sean demasiado estrictas y Google estaría sujeto a ellos también.

Ni Airbnb ni Google comentaron para esta historia.

Conmocionados por un escándalo financiero de alivio de Covid que llevó al encarcelamiento y renuncias del ahora ex director ejecutivo Fabio Cannavale y el director de operaciones Andrea Bertoli, los accionistas de Lastminute.com, con sede en Ámsterdam, eligieron a Luca Concone como director ejecutivo, y él se desempeñará como director ejecutivo. . esquivar

Las personas percibidas como afroamericanas o negras todavía ven sus posibles reservas de Airbnb rechazadas por los anfitriones en tasas más altas que cualquier otro grupo racial, pero la compañía realizó cambios en Instant Book el mes pasado para intentar aliviar la injusticia. esquivar

Como atestiguan los líderes de HomeAway y Booking.com en la Historia oral de los alquileres a corto plazo de Skift, que consta de tres partes, ser tímido y reservado conduce a la pérdida de oportunidades en muchos negocios. esquivar

Escala de Dennis, Skift

4 de enero de 2023 a las 2:30 a. m. EST

Etiquetas: airbnb, alojamiento alternativo, reservas, diversidad, europa, futuro del alojamiento, google, homeaway, lastminute.com, boletín de viajes en línea, regulaciones, Skift Pro Columns, alquileres de vacaciones, vrbo

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Nota del editor: Airbnb Comisión Europea Google Google Travel, Expedia Booking.com Booking.com Vrbo Tripadvisor, Sonder, Vacasa